با آتش گرفتن اتاقک آسانسور یک واحد مسکونی چهار طبقه در 20 متری جوادیه زنگ ایستگاه 504 به صدا درآمد. با اعلام حادثه توسط ستاد فرماندهی آتش‌نشانی ماموران به سرعت خود را به محل حادثه واقع در 20 متری جوادیه رساندند.

به گفته یکی از امدادگران کابین آسانسور در طبقه چهارم این واحد مسکونی متوقف بود که ناگهان به دلیل اتصالی سیستم برق از قسمت روشنایی دچار آتش‌سوزی شد و به قسمت‌های دیگر کابین آسانسور سرایت کرده بود.

وی ادامه داد: «‌پس از آن که ساکنان محل وقوع آتش‌سوزی را اطلاع دادند به سرعت با وسایل خاموش کننده سیار به طبقه چهارم این ساختمان رفتیم و شعله‌های آتش را که از کابین آسانسور زبانه می‌کشید مهار کردیم.»